Foire Aux Questions
Comment procéder une commande ?
Tout d’abord, faites-nous part de vos besoins et de votre application. Deuxièmement, nous vous proposerons un devis en fonction de vos besoins. Troisièmement, nous préparons la facture et vous organisez le paiement. Quatrièmement, nous organisons la production puis vous les expédions.
Comment gérer le défectueux ?
Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2 %. Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous vérifierons le problème et confirmerons la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.
Offrez-vous une garantie pour les produits ?
Oui, nous offrons une garantie d'un an sur nos produits. Et tout le support technique à vie.
Quel est votre délai de livraison ?
Généralement, cela prend 4 à 7 jours ouvrables si les matériaux sont en stock, ou 10 à 14 jours ouvrables si les matériaux sont en rupture de stock.
Comment expédiez-vous les marchandises ?
Nous expédions par DHL. UPS, FEDEX, TNT, SF et EMS.